Efikasna politika zaštite potrošača svakim danom postaje sve značajnija za djelotvorno funkcionisanje tržišta, a postaje i sve važnija jer direkto utiče na razvoj funkcionisanja tržišta.
S tim u vezi održana je okrugli sto na temu ˝Cijene i potrošači˝u organizaciji Udruženja potrošača ˝Kluba potrošača˝ i Ministarstva trgovine , turizma i saobraćaja TK-a.
Ministarstvo trgovine, turizma i saobraćaja TK-a u okviru svog godišnjeg programa rada daje podršku kroz različite aktivnosti na zaštiti prava i intersu potrošača.
Iz resornog ministarstva ističu da se u zaštitu prava potrošača trebaju da uključe sve relevantne insititucije.
U smislu unapređenja komunikacije i odnosa sa potrošačima održano je i poredavanje na temu ˝Reklamacija na kupljeni proizvod ili pruženu uslugu˝, čiji je cilj doprinijeti boljoj komunakciji i odnosima na realaciji potrošač –trgovac, istakli su iz udruženja potrošača Klub potrošača.
Kupovina putem intereneta je još jedan od problema za potrošače u BiH , podsjetila je Bulić.
Ukidanje poreza na osnovne životne namirnice , jedno je od rješenja koje je ponuđeno u cilju bolje zaštite potrošača.
Piše:Dijana Svrakić