Šalter sala u Gradu Živinice postoji već nekoliko godina , a iz godine u godinu, usluge koje građani dobijaju na ovome mjestu se unapređuje.
Centar za pružanje usluga građanima je mjesto gdje Živiničani kao i svi drugi građani mogu dobiti tražene informacije u vezi sa ostvarivanjem određenih prava.
U Centru su nam kazali da iz godine u godinu obim poslova se povećava. U prošloj godini izdali su čak 47712 različitih dokumenata.
Uposlenici samo tokom dana realizuju u prosjeku oko 150 do 200 različitih zahtjeva.
Građanima je na raspolaganju oko 150 zahtjeva u pisanoj formi, koji sadrže i osnovna uputstva za ostvarivanje određenog prava, ističe viši referent na Info pultu Centra Edin Husović, te dodaje, da građani sve više podnose i online prijave dokumenata.
Također, zahvaljujci Ducanova programu (program za elektronsko vođenje predmeta) građani imaju mogućnost dobiti informaciju o statusu svog predmeta koji je u obradi.
Centar za pružanje usluga u Živinicama za razliku od drugih gradova omogućava građanima da tokom radnog vremena od 8-15:30 minuta uvijek mogu dobiti traženu uslugu, što je svakako za pohvalu, jer se ne stvaraju velike gužve.
(Detaljnije u prilogu u Info bloku u 18:30 minuta)
Novinarka:Dijana Svrakić
